Orientações ao Beneficiário

MetLife Dental 2016

Processo de autorização de tratamento

  • Ligue para o dentista credenciado escolhido e marque hora com antecedência.
  • Compareça ao consultório pelo menos 10 minutos antes do horário marcado.
  • Nas consultas, apresente sempre o seu Cartão de Identificação MetLife e um documento de identificação com foto, na ausência do Cartão de Identificação apresente apenas um documento de identificação com foto.
  • Menores devem sempre estar acompanhados de um representante legal.
  • Primeira Consulta: Exame Clínico.
  • Assinatura: Todas as Sessões e Fim de Tratamento.
  • O processo de aprovação de tratamento é OnLine através do Portal de Serviços para Dentistas da MetLife.

Como Localizar um dentista?

Pensando na mobilidade dos clientes e nos benefícios de uma ferramenta dinâmica, moderna e de fácil utilização, a MetLife trabalha com a busca de rede por CEP, onde após mandar SMS para o número 27319, os clientes receberão 3 (três) opções de dentistas do CEP consultado, com informações de nome, telefone e endereço do profissional. Caso prefira refinar a pesquisa, o cliente poderá pesquisar também por especialidade. Este serviço é gratuito e pode ser realizado 2 vezes por dia de cada celular.

Você também pode consultar a rede credenciada através do site da MetLife: www.metlife.com.br

Após a contratação, em quanto tempo receberei a carteirinha de plano odontológico?


Você receberá a carteirinha em até 10 dias úteis após a contratação do Plano Odontológico.

Área de Comercialização


Confira a Tabela de Municípios no link "Acesse aqui"

Manual de Orientação ao Usuário


Confira o Manual de Orientação ao Usuário "Acesse aqui"

Especialidades Cobertas


Especialidades Coberturas "Acesse aqui"

Carência


Período de Carência "Acesse aqui"

Regras


Regras "Acesse aqui"